Om du någonsin har satt din fot i en PetSmart-butik vet du att denna stora rikstäckande återförsäljare säljer ett brett utbud av föremål, inklusive levande husdjur och massor av husdjursförnödenheter som mat, leksaker, burar, akvarier och mer. Om du inte är nöjd med det du har köpt på PetSmart kanske du undrar över butikens returpolicy.
Vi är här för att svara på alla dina frågor om PetSmarts returpolicy, så att du vet vad du kan förvänta dig. I ett nötskal, varumärket accepterar returer för varor i gott skick med avdrag för frakt, presentförpackning och andra extra kostnader.
Du har i allmänhet 60 dagar på dig att returnera saker du har köpt online eller i någon av butikerna om du visar köpbevis. Det enda undantaget från 60-dagarsregeln gäller levande husdjur som endast kan återlämnas inom 14 dagar För att lära dig mer om PetSmart-returer, fortsätt läsa, så ger vi dig all information du behöver.
Kan du lämna tillbaka hundmat till PetSmart?
De flesta hundägare kan relatera till den sjunkande känslan du får när du köper en stor påse hundmat till din hund, bara för att få reda på att du av misstag köpte fel märke. Om detta händer dig och du har köpt den hundmaten från PetSmart, kommer du att bli glad att veta att butiken tillåter dig att byta hundmat mot ett annat märke.
Kan du lämna tillbaka öppnad mat till PetSmart?
Du kanske känner till den där hemska känslan du får när du ivrigt tar hem ny mat till ditt husdjur bara för att upptäcka att ditt husdjur inte kommer att äta det.
Om detta händer dig, få inte panik för vi har goda nyheter! Du kan lämna tillbaka öppnad mat till PetSmart om du gör det inom 14 dagar. Självklart måste du visa köpbevis, så håll alltid på dina kvitton.
Det här är bra information att veta om du har en växande valp eftersom alla vet att valpar kan vara kräsna. Det kan vara en riktig match med en valp när du försöker komma på vilken valp-chow den gillar bäst!
Kan PetSmart slå upp kvitton?
Det finns inget mer frustrerande än att inte kunna hitta ett kvitto när du försöker lämna tillbaka något till PetSmart. Kanske är du inte den mest organiserade personen i världen, eller så har du tappat bort ett kvitto och inte kan hitta det någonstans trots dina ansträngningar.
PetSmart kan slå upp kvitton om du har betalat med kreditkort eller har ett konto online. Detaljhandelsjätten uppmuntrar sina kunder att skapa PetSmart-konton för att göra livet enklare för alla.
När du har ett konto hos PetSmart kan du slå upp dina tidigare köp och se dina kvitton. Om du inte kan hitta ett kvitto online och vill returnera något, kontakta PetSmart så letar någon gärna upp ditt kvitto och hjälper dig att behandla din retur.
Kan du lämna tillbaka fisk till PetSmart?
Om du köper en fisk från PetSmart och senare bestämmer dig för att du inte vill ha den fisken, returnera den till PetSmart för utbyte eller återbetalning om du gör returen inom 14 dagar. Du måste ta med ditt kvitto och en giltig fotolegitimation, och du måste lämna tillbaka fisken på ett säkert sätt i en lämplig behållare.
Kan du lämna tillbaka en sjuk fisk till PetSmart?
PetSmart låter dig byta ut en sjuk fisk mot återbetalning eller byte om du gör det inom 14 dagar och tar med ditt kvitto. Butiken kräver att du tar in fisken utan att skada den. Det bästa sättet att göra detta är att lägga fisken och lite av dess vatten i en plastbehållare eller påse och bege dig till affären direkt utan att slösa tid.
Kan du lämna tillbaka en död fisk till PetSmart?
Om du köper en fisk från PetSmart och fisken dör oväntat inom 14 dagar efter köpet, spola inte ner den stackaren i toaletten eller släng den i papperskorgen.
PetSmart låter dig lämna tillbaka en död fisk för återbetalning eller utbyte om du visar ditt kvitto och tar ett prov på ditt tankvatten. Anledningen till att du bör ta med dig lite tankvatten är att butiken troligen kommer att vilja testa vattnet för att se om det är säkert för andra fiskar att leva i.
Du behöver inte lämna tillbaka en död fisk till butiken i en vattenfylld behållare. Du måste dock lägga den döda fisken i en säker behållare.
Vad du än gör, gå inte in i PetSmart med en död fisk i fickan eller handväskan och förvänta dig att butiken ger dig en retur eller återbetalning. Istället kommer du förmodligen att få en mycket chockad reaktion från butikspersonalen och kanske till och med ett skrik!
Kan du lämna tillbaka en öppnad leksak till PetSmart?
Om du har köpt en leksak från PetSmart och öppnat den bara för att upptäcka att ditt husdjur hatar den, kan du bli upprörd. Det är trots allt inte kul att köpa en leksak till ditt husdjur bara för att upptäcka att han inte kommer att leka med den.
De goda nyheterna är att du kan lämna tillbaka en öppnad leksak till PetSmart för utbyte eller återbetalning om du gör det inom 60 dagar från inköpsdagen och visar ditt kvitto.
Du måste lägga tillbaka leksaken i originalförpackningen och leksaken måste vara i nyskick, precis som den var när du tog den ur förpackningen. Det här är fantastiska nyheter att höra om ditt husdjur är kräsen med vilka typer av leksaker det leker med dagligen!
Slutsats
PetSmart har en bra returpolicy som de flesta konsumenter är nöjda med.
Om du har några frågor om PetSmarts returpolicy, fråga en anställd på din lokala PetSmart om hjälp eller kontakta butiken online.
Som husdjursägare måste du förse ditt husdjur med allt det behöver för att leva ett hälsosamt och lyckligt liv. Det betyder att du måste förse ditt husdjur med mat av god kvalitet och förse det med några grundläggande skötselartiklar. Oavsett om du behöver ett akvariestartkit för några fiskar, en kattleksak till ditt kattdjur eller en hundsäng för att hålla Fido bekväm, välj alltid produkter av högsta kvalitet när du kan.
