Har du någonsin adopterat en ny valp och provat flera olika valpfoder för att hitta något han älskar, men han är helt enkelt inte intresserad av något du erbjuder honom? Eller har din äldre hund plötsligt utvecklat en motvilja mot maten den har ätit i flera år? I så fall kanske du undrar om det finns någon chans att du kan få en återbetalning eller kredit för maten du köpt men inte kunde använda. Om maten i fråga är från Walmart har vi svaren du letar efter. Ja, du kan lämna tillbaka hundmat till Walmart, men det finns några bestämmelser.
Fortsätt läsa för att lära dig allt du har velat veta om Walmarts returpolicy för husdjursmat.
Kommer Walmart Låt mig lämna tillbaka hundmat?
Walmarts officiella returpolicy säger att du kan returnera sällskapsdjursinköp till deras butiker. För de allra flesta köp i butik har du 90 dagar på dig att ta tillbaka varan för att få full återbetalning. Deras policy säger att du kan returnera vilken matvara som helst inom den 90-dagarsperioden endast om du har originalkvittot. Din lokala butik bör kunna leta upp köp i butik med din debitering eller kreditkort.
Returpolicyn säger också att om du inte är 100 % nöjd med någon av Walmart Private Brand-varorna kommer de att ersätta dem eller återbetala dina pengar och allt du behöver göra är att visa förpackningen. Walmart Private Brands inkluderar hundfodermärket Ol’ Roy.
Det finns några undantag från Walmarts returpolicy. Om du vill lämna tillbaka din hunds mat och inte längre har kvittot måste du ha med dig giltig legitimation utfärdad av myndigheten. Det kan vara så att butiken bara erbjuder dig ett direkt utbyte i denna situation, vilket kanske inte är till hjälp om du försöker lämna tillbaka mat som din hund inte gillar.
Butiken kan också ge en kontant återbetalning om värdet på maten du returnerar är mindre än $10. Beslutet att utfärda en kontant återbetalning överlåts ofta till den tjänstgörande chefens gottfinnande. Du kan få ett presentkort på maten om det är över 10 USD.
Hur kan jag lämna tillbaka min hundmat?
Du kan börja returprocessen på ett av två sätt:
- Det enklaste sättet är att återvända till din lokala Walmart och påbörja processen personligen. Du måste ta med den oöppnade maten samt fotolegitimation till kundservicedisken.
- Du kan också gå igenom returprocessen via Walmart.com-webbplatsen eller deras mobilapp. Du kommer att bli skyldig att returnera den oöppnade maten i originalförpackningen via snigelpost. Innan du går den här vägen rekommenderar vi dock att du pratar med Walmarts kundtjänst för att säkerställa att produkten du försöker returnera kan returneras.
Walmart.com-webbplatsen kommer att erbjuda upp till fyra metoder för retur av hämtning. Du kan returnera produkten till din lokala butik, skicka tillbaka den till dem via USPS eller FedEx, lämna in varan på en lokal FedEx-plats eller schemalägga en tid och plats för FedEx att hämta varan.
Kommer de att acceptera öppnat djurfoder?
Ja, husdjursmat som redan har öppnats kan fortfarande returneras i de flesta Walmart-butiker. Maten måste ha köpts inom 90-dagars returperioden för att vara berättigad, och du måste fortfarande ha originalkvittot.
Det är viktigt att notera att det finstilta i Walmarts returpolicy anger att de har rätt att ändra villkoren i policyn när som helst. Det står också att Walmart kan begränsa eller avböja returer även om du tillhandahåller ett kvitto. Alla beslut om returer kommer i slutändan att lämnas till butikschefen.
Tänk om jag köpte min hundmat online?
Walmart verkar ha en separat returpolicy för varor köpta online via i butik. Du kan påbörja returprocessen på Walmart.coms onlineportal.
Om du köpte din hunds mat från WalmartPetRX.com bör du veta att ditt köp har en 100 % nöjdhetsgaranti. Denna garanti gäller dock endast om produkten är oanvänd och oöppnad eller om dess förpackning är i nyskick och om returprocessen påbörjas inom 30 dagar efter köpet. Du förväntas skicka tillbaka varan till deras returavdelning i Florida på egen bekostnad.
Den här policyn kommer sannolikt inte att gälla för dig om du inte av misstag köpt fel mat och inte redan har öppnat den.
Om du har några frågor om din WalmartPetRX.com-beställning, skicka dem till deras kundtjänstavdelning på [email protected] eller prata med en kundtjänstrepresentant genom att ringa 1 (877) 753-4126.
Vad ska jag göra med öppnad mat som inte kan återställas?
Vad händer om chefen på din lokala Walmart inte kommer att hysa tanken på att lämna tillbaka ditt öppnade djurfoder?
Du kan prova att göra maten mer aptitlig så att din hund så småningom kan äta en del av maten. Om den kränkande maten är på burk, prova att använda den som en kibble topper för att se om din valp kommer att bli mer intresserad. Om maten han inte gillar är kibbit, försök att lägga till våtfoder ovanpå den för att försöka locka honom att äta mer.
Du kan också överväga att donera maten till ditt lokala djurhem eller räddningsorganisation.
Sluta tankar
Medan Walmarts returpolicy är bra, är den inte utan brister. Om du är intresserad av att lämna tillbaka din öppnade hundmat rekommenderar vi att du ringer din lokala butik och pratar med kundtjänsten eller chefen först. Eftersom det slutgiltiga beslutet om returer i slutändan är upp till chefen för din butik, är det bäst att chatta med dem innan du får upp dina förhoppningar.
